Általános Szerződési Feltételek

1. Bevezetés Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Pöttöm Pakk webáruház (a továbbiakban: „Webáruház”) használatának feltételeit tartalmazza. 

A Webáruház üzemeltetője:

Üzemeltető neve: Szakácsi Krisztián E.V.

Székhely: Budapest 

Adószám: [Adószám] 

Kapcsolattartó elérhetőségei:

E-mail: szakacsi.krisztian21@gmail.com

Telefon: +36 70 433 3809

A Webáruházban történő vásárlással a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

⸻

2. Termékek köre
A Pöttöm Pakk webáruház újszülötteknek, babáknak és kisgyermekeknek készült ajándékcsomagokat, egyedi kézzel készített termékeket, babaápolási és gyermekgondozási kiegészítőket kínál.

⸻

3. Rendelés menete
1. Vásárló kiválasztja a kívánt terméket.
2. A terméket a „Kosárba” helyezi.
3. A „Pénztár” oldalon megadja a szükséges adatokat (számlázási, szállítási adatok).
4. Kiválasztja a fizetési és szállítási módot.
5. Megrendelés leadása („Megrendelem” gomb megnyomásával).
6. A rendszer automatikusan visszaigazolja a megrendelést e-mailben.

A szerződés magyar nyelven jön létre, elektronikus formában, és iktatásra nem kerül.

⸻

4. Fizetési módok
• Banki átutalás
• Bankkártyás fizetés (Stripe, Barion vagy más szolgáltató révén)
• Utánvét (ha elérhető)

⸻

5. Szállítási módok és díjak
A szállítás Magyarország területén belül történik. A szállítás várható ideje: 2–8 munkanap. A pontos szállítási díjak a „Szállítási információk” menüpontban találhatók.

⸻

6. Elállási jog
A vásárlót a megrendelt termék átvételét követően 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján.

Nem illeti meg az elállási jog az alábbi esetekben:
• Egyedi kérésre készült termékek esetén
• Higiéniai termékek (pl. cumi, textilpelenka), ha a csomagolásból kibontásra kerültek

Az elállási szándékot írásban kell jelezni e-mailben. A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.

⸻

7. Szavatosság, jótállás
A termékekre a Polgári Törvénykönyv szerinti szavatosság vonatkozik. Amennyiben hibás terméket kap a vásárló, azt 30 napon belül jeleznie kell. A hibás terméket a Webáruház cseréli, javítja, vagy visszatéríti az árát.

⸻

8. Panaszkezelés
A vásárlók panaszaikat az alábbi elérhetőségeken nyújthatják be:

• E-mail: pottompakk@gmail.com

Amennyiben a panaszkezelés nem vezet eredményre, a vásárló a békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testületek elérhetőségei a www.bekeltetes.hu oldalon találhatók.

⸻

9. Adatkezelés
A Webáruház az adatkezelési tájékoztatójában foglaltak szerint kezeli a vásárlók adatait. Az Adatkezelési tájékoztató elérhető: https://pottompakk.hu/adatvedelmi-tajekoztato/

⸻

10. Egyéb rendelkezések
Az Üzemeltető bármikor jogosult az ÁSZF módosítására. A módosított feltételek a honlapon történő közzététellel lépnek hatályba.